Soukromí
UEN: 202441448H
105 Cecil Street, The Octagon, Singapore 069534
info@bagrbot.com
https://bagrbot.com
Správce a účel
Kontaktní a účetní údaje používáme pro objednávky, přihlášení, platby, komunikaci a provoz služby. Firemní data a přílohy zpracováváme pro evidenci, kterou zadává oprávněná firma. Provozovatel odpovídá za smluvní nastavení zpracování a informace o využitých poskytovatelích.
Přístup a veřejné portfolio
Neveřejná data jsou omezená na oprávněné členy firmy. Veřejné portfolio obsahuje pouze zveřejněné texty, kontakty, logo a fotografie. Firma rozhoduje, které údaje publikuje, a zajišťuje oprávnění k jejich použití.
Uchování a zálohy
Údaje uchováváme podle účelu, smluvních podmínek a zákonných povinností. Technické zálohy a auditní historie slouží obnově a dohledatelnosti. Požadavky na výmaz se posuzují také podle povinností uchování účetních a dalších záznamů.
Vaše práva
Pro přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost nebo námitku kontaktujte provozovatele. Můžete podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu. Konkrétní právní základ a dobu uchování provozovatel upřesní podle své služby.
Rozsah údajů a právní základy
Zpracováváme registrační jméno, firemní a kontaktní údaje, e-mail, objednávky, platební identifikátory, přihlašovací a bezpečnostní záznamy, údaje o používání a obsah vložený uživateli. Údaje používáme k plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), splnění zákonných povinností (c), ochraně účtu a bezpečnosti služby (oprávněný zájem podle písm. f) a případně na základě souhlasu (a).
Role správce a zpracovatele
Pro účty, objednávky a provozní komunikaci vystupuje provozovatel jako správce. Firemní záznamy a data zaměstnanců nahraná zákazníkem se mohou zpracovávat jménem zákazníka jako správce; podmínky zpracování dle čl. 28 GDPR je nutné sjednat samostatně.
Příjemci, zahraničí a bezpečnost
Přístup mohou mít pouze pověření pracovníci a smluvní poskytovatelé hostingu, e-mailu, technické podpory či platebních služeb v rozsahu nezbytném pro provoz. Při přenosu osobních údajů mimo EHP se uplatní odpovídající mechanismus podle kapitoly V GDPR; konkrétní seznam zpracovatelů a přenosů musí odpovídat reálnému nasazení. Používáme řízení přístupu, zabezpečené spojení a zálohy.
Doba uchování a rozhodování
Účetní doklady uchováváme po zákonem požadovanou dobu; ostatní údaje po dobu trvání účelu, smlouvy a vyřizování oprávněných nároků. Doba uchování záloh a technických logů závisí na skutečné konfiguraci hostingu. O osobách nepřijímáme výhradně automatizovaná rozhodnutí s právním či obdobným významným účinkem.
Žádosti a kontaktní místo
Žádosti o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost nebo námitku zašlete na info@bagrbot.com. Na žádosti dle GDPR odpovídáme zpravidla do jednoho měsíce; můžete také podat stížnost dozorovému úřadu v EU. Případná povinnost jmenovat zástupce v EU dle čl. 27 vyžaduje samostatné posouzení.